ラバのレッスン予約やキャンセルは面倒?無断キャンセルでペナルティになる?

LAVA

ラバのレッスンは予約するのもキャンセルするのも制限時間があるの?

面倒くさそう・・・。

ラバの予約やキャンセルはWEB・公式アプリ・LINEから簡単にできるよ。

予約はレッスン開始の15分前まで、キャンセルはレッスン開始の60分前までだよ。

ラバのレッスンは予約やキャンセルもWEB・公式アプリ・LINEから簡単にできます。

予約はレッスン開始の15分前まで、予約のキャンセルはレッスン開始の60分前まで可能です。

レッスン開始60分前を過ぎてのキャンセルは「無断キャンセル」となってしまう点だけ注意してくださいね。

ここではラバの予約やキャンセルについて不自由なく通えるコツを記載していますのでチェックしてくださいね。

↓ラバの詳細については下記↓

ラバの予約・キャンセル方法

ラバは全レッスン予約制となっています。

予約やキャンセルは、
●WEB・公式アプリ・LINE
●電話

でできますが、電話が繋がりにくいので、WEB・公式アプリ・LINEがとっても簡単で便利です。

ラバの予約可能の件数

予約可能な件数はメンバー種別によって異なります。

メンバー種別予約可能件数
マンスリーメンバーフリー
(全店舗利用可能・通い放題)
4件
マンスリーメンバー・ライト
(2店舗利用可能・通い放題)
3件
マンスリーメンバー4
(登録店舗限定・月4回までご利用可能)
2件
初めての方・マンスリーメンバー以外の方
(都度利用など)
1件

ラバのレッスン予約・キャンセルには制限時間がある

ラバは全レッスン予約制となっています。

WEB・公式アプリ・LINEから簡単に予約・キャンセルできます。

予約とキャンセルの可能時間については、

時間
予約レッスン開始の15分前まで可能
キャンセルレッスン開始60分前まで可能

予約するのもキャンセルするのもそれぞれ制限時間があるので、注意しておかなければなりませんね。

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レッスン開始の60分前を過ぎたら「無断キャンセル」でペナルティになる?

キャンセルで注意しておくことは、

レッスン開始の60分前を過ぎた場合、Web・コールセンター共にキャンセル手続きはできないんです!

レッスン開始60分前を過ぎてのキャンセルや連絡がない場合は、「無断キャンセル」扱いとなってしまいます。

「無断キャンセル」になると・・・、

毎月1日~末日のうち2回以上レッスンを無断キャンセルした場合は、一度に取れる予約数を翌月1ヶ月間1件に制限される。

次回時以降の予約枠の制限(ペナルティ)がされてしまうので、

先の予約枠を埋めておきたい方にとっては無断キャンセルは不自由になってしまいますね。

キャンセルする場合は、時間の余裕をもってキャンセルしましょうね。

ただ、1レッスン受講後には1レッスンご予約が可能なので、レッスンは受けられるので安心してくださいね。

ラバでは、一人でも多くの方が受講できるように、という思いから無断キャンセル扱いが取り扱われているので、キャンセル時間についての意識や理解が必要ですね。

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ラバのレッスン満席の時は、キャンセル待ち予約が便利

ラバで定員に達したレッスンが予約できない場合(満席)は、キャンセル待ち予約が便利です。

WEB・アプリで簡単に「キャンセル待ち:〇名」と表記されますので、

現在キャンセル待ちが何番目かを確認できます。

キャンセル待ちのレッスンが本予約になった時点で、登録のメールアドレスに本予約完了の連絡が届きます。

(本予約が出来なかった場合は、レッスン開始の55分前に自動的にキャンセル処理されるシステム)

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キャンセル待ち予約の可能件数

ラバのキャンセル待ち予約の件数はメンバー種別によって異なります。

メンバー種別キャンセル待ち予約件数
マンスリーメンバーフリー
(全店舗利用可能・通い放題)
2件まで
マンスリーメンバー・ライト
(2店舗利用可能・通い放題)
1件まで
マンスリーメンバー4
(登録店舗限定・月4回までご利用可能)
1件まで

キャンセル待ち予約をキャンセルするには?

ラバのキャンセル待ち予約のキャンセルもとっても簡単にWEBでできます。

ただし、60分前までのキャンセルでないと、繰り上げとなって予約が確定してしまうので注意しておいてくださいね。

これもキャンセルの規定時間外として「無断キャンセル」扱いとなってしまうのです。

(繰り上げが無かった場合は、レッスン開始の55分前に自動的にキャンセル処理されます。)

まとめ

ラバのレッスン予約とキャンセルにつてのまとめは下記の通りです。

まとめ

●ラバの予約はWEBか電話で簡単。

●ラバの予約件数はメンバー種別により異なる。

●ラバのレッスン予約は、レッスン開始の15分前まで可能
 ラバのレッスンキャンセルは、レッスン開始60分前まで可能
 ・レッスン開始の60分前を過ぎた場合の「無断キャンセル」に注意。

●ラバのレッスン満席時は、キャンセル待ち予約ができる。
 ・メンバー種別により予約可能件数が異なる。
 ・キャンセル待ちのキャンセル時の制限時間に注意。

  ↓ラバの詳細については下記↓